Der Versand der Jahresrechnung 2025 und Vorauszahlungen 2026 hat sich aufgrund technischer Probleme verzögert. Die Rechnungen werden ab dem 12.03.2026 versendet.
Für den Abschlagstermin 15.02. wird eine neue Fälligkeit zum 01.04.2026 eröffnet.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtwerke Heinsberg sind ab sofort wieder unter den bekannten Rufnummern zu erreichen.
Der Verwaltungsbereich ist jedoch teilweise im Bereich der Wasserkundenabrechnung eingeschränkt.
Über den aktuellen Stand können Sie sich ebenfalls auf der Website der Stadt Heinsberg www.heinsberg.de informieren.
Sollte es zu Störungen im Bereich der Wasserversorgung kommen, erreichen Sie unseren Bereitschaftsdienst, außerhalb der regulären Öffnungszeiten,
unter den folgenden Rufnummern:
0163 – 2713454 oder 0163 – 2713455
Aufgrund der Trinkwasserverordnung ist der Unternehmer oder sonstige Inhaber einer Wasserversorgungsanlage gesetzlich verpflichtet, dem Verbraucher alle zur Trinkwasseraufbereitung verwendeten Zusatzstoffe bekannt zu geben.
Wir verteilen Wasser, zu dessen Aufbereitung folgender Zusatzstoff verwendet wird:
-Gebrochener Kalkstein – MAGNO FILT-E –
MAGNO-FILT-E entspricht der DIN 2000, der Trinkwasserverordnung und den Anforderungen der Zusatzstoffverkehrsverordnung.
MAGNO-FILT-E besteht überwiegend aus Karbonatverbindungen des Calciums und Magnesiums.
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Unter Hinweis auf § 9 des Wasch- und Reinigungsmittelgesetzes geben wir hiermit den Anschlussnehmern im Stadtgebiet Heinsberg den Härtebereich unseres Trinkwassers bekannt:
Härtebereich mittel: 1,5 bis 2,5 Millimol Calciumcarbonat je Liter = (8,4 bis 14° dH)
Für weitere Fragen stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtwerke Heinsberg GmbH unter der Telefon-Nr. 02452/148110 gerne zur Verfügung.